Suosituimmat tuotteemme juuri nyt

1 4
Näytä kaikki

Kokoelmamme

Suomen asiakaspalvelu – autamme nopeasti

Onko sinulla kysyttävää ennen ostoa tai sen jälkeen? Asiakaspalvelutiimimme vastaa yleensä 24 tunnin sisällä.

Asiakaspalvelun aukioloajat:
Maanantai–perjantai: 09:00–18:00
Lauantai–sunnuntai: 10:00–14:00

📩 asiakaspalvelu@selkos.fi

SELKOS

Selkos tarjoaa älykkäitä ja suosittuja tuotteita kotiin ja vapaa-aikaan – huolellisesti valittuna laadun, toimivuuden ja hyvän hinta-laatusuhteen perusteella.

Keskitymme edullisiin hintoihin ja helppoon ostokokemukseen, ja tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikkialle Suomeen sekä 30 päivän takuun kaikkiin tilauksiin.

Jos sinulla on kysyttävää ennen ostoa tai sen jälkeen, asiakaspalvelutiimimme auttaa mielellään.

Usein kysytyt kysymykset

Toimitusaika on ylittynyt – mitä teen?

Joissakin tapauksissa toimitus voi kestää hieman odotettua pidempään, erityisesti ruuhka-aikoina tai kuljetusyhtiön viivästysten vuoksi.Jos olet epävarma tilauksesi tilanteesta, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen asiakaspalvelu@selkos.fi, niin selvitämme asian puolestasi.

Mistä löydän seurantakoodini?

Seurantakoodi lähetetään sähköpostitse heti, kun tilauksesi on lähetetty.

Voit myös seurata tilaustasi suoraan seurantapalvelussamme täällä:

👉 https://www.selkos.fi/apps/spor-bestillingen-din

Jos et löydä sähköpostia, suosittelemme tarkistamaan myös roskaposti- tai spam-kansion.

Seurantakoodi ei näytä päivityksiä – onko se normaalia?

Kyllä, on normaalia, että seuranta voi päivittyä vasta jonkin ajan kuluttua paketin lähettämisen jälkeen, erityisesti kuljetuksen alkuvaiheessa.Jos seuranta ei vieläkään päivity muutaman päivän jälkeen, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen asiakaspalvelu@selkos.fi, niin autamme sinua eteenpäin.

Mitä teen, jos tilauksessani on ongelma?

Jos kohtaat ongelman tilauksesi kanssa, pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä osoitteeseen asiakaspalvelu@selkos.fi.Teemme parhaamme vastataksemme nopeasti ja löytääksemme sinulle sopivan ratkaisun.

  • Ilmainen toimitus

    Kaikki tilaukset Suomessa toimitetaan aina maksutta ja seurantakoodilla varustettuna. Tilaukset lähetetään yleensä seuraavana arkipäivänä Postin tai muun kuljetuskumppanin kautta.

  • Turvallinen ostokokemus

    Haluamme, että olet tyytyväinen ostokseesi. Jos kohtaat ongelman, ota meihin yhteyttä 30 päivän kuluessa – löydämme ratkaisun.

  • Turvalliset maksut

    Käytämme salausta suojataksemme maksutietosi.